Aufgrund der aktuellen Lage arbeiten viele Menschen von zu Hause. Die neue Dezentralität bringt es mit sich, dass die kurzen Wege, von Büro zu Büro, wegfallen. Die schnelle Kollegenhilfe, das „Ich zeige Dir das mal schnell“, entfällt. Key-User sind überlastet, oder es fehlen einfach die technischen Voraussetzungen für den Fernsupport.
IHR VORTEIL:
- Abwicklung über bestehende Verträge
- Abrechnung des tatsächlichen Zeitaufwands pro angefangener Viertelstunde
- Benachrichtigung an den/die Verantwortlichen per Mail über den genutzten Zeitraum
- Permanenter Überblick über das Kontingent, unkomplizierte Erweiterung der Kontingente bei Bedarf
So läufts:
UNSERE SUPPORT-TEAMS SIND BEREIT FÜR IHRE ANFRAGEN:
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